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　目前，中國(guó)市場(chǎng)上的大多數(shù)嬰兒游泳館只能接待0-3歲的嬰幼兒，項(xiàng)目單一化，定位不明確。既做不到專業(yè)游泳館培訓(xùn)系統(tǒng)的水準(zhǔn)，又脫離不了家長(zhǎng)眼中“澡堂”的惡劣印象，已逐步被市場(chǎng)淘汰。造成目前部分游泳館舉步維艱的現(xiàn)象。

跪求開好嬰兒游泳館的良方

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　　伊貝莎水育早教根據(jù)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)開嬰兒游泳館的朋友們耐心看完。

一、差異化營(yíng)銷：

　　首先要明確顧客選擇嬰兒游泳館的需求是什么?店面能夠提供什么價(jià)值來滿足顧客的需求?這是店面能否吸引顧客并留住顧客的前提和基礎(chǔ)。

　　從硬件來說，安全的游泳設(shè)備和水質(zhì)情況，健康環(huán)境的室內(nèi)環(huán)境和通風(fēng)條件，及時(shí)的供熱供水系統(tǒng)等;在軟件方面，舒適的更衣環(huán)境和游泳環(huán)境，專業(yè)細(xì)致耐心的服務(wù)等。

　　在每一個(gè)能考慮到寶寶健康的元素上下功夫，尋找店面的突出優(yōu)勢(shì)，即核心賣點(diǎn)，并做重點(diǎn)包裝，形成自身獨(dú)特的銷售主張。

　　例如擁有從業(yè)多年的育嬰師和嬰兒游泳師，保證服務(wù)專業(yè);如超大的空間、先進(jìn)的嬰兒水育早教課程和專業(yè)的游泳設(shè)備等。實(shí)行差異化營(yíng)銷，重點(diǎn)研究0-6歲嬰幼兒的心理特點(diǎn)和家長(zhǎng)需求，強(qiáng)調(diào)自己的專業(yè)定位，進(jìn)行店面包裝，提煉主題形象和主題廣告語(yǔ)，并形成統(tǒng)一口徑對(duì)外傳播。

二、服務(wù)營(yíng)銷：基本服務(wù)

　　嬰兒游泳館在基本的服務(wù)過程中，要充分利用0-6歲嬰幼兒的模仿、好奇、好游戲、喜歡表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)、喜歡成功等的特殊心理特征，科學(xué)地引導(dǎo)寶寶對(duì)游泳產(chǎn)生好感并喜歡游泳。

　　在服務(wù)過程中游泳師要及時(shí)觀察寶寶的身體狀況，并及時(shí)告知家長(zhǎng)。游泳完畢后，對(duì)寶寶的身高、體重進(jìn)行測(cè)量，并針對(duì)具體情況給予建議和專業(yè)的意見。

　　提供附加服務(wù)，就是購(gòu)買范圍外的服務(wù)，顧客在參與購(gòu)買過程中，要的不是“便宜”，而是“占便宜”。因此，在某種情況下與其降價(jià)銷售不如送一些附加服務(wù)，這需要游泳館營(yíng)業(yè)員和服務(wù)人員在推銷技巧上下功夫，營(yíng)造物超所值的感受，比如：嬰兒水育早教課程。

　　有條件的客戶不妨在寶寶游泳后贈(zèng)送寶寶理發(fā)、寶寶微量元素檢測(cè)或?qū)殞毶L(zhǎng)發(fā)育檢測(cè)等附加服務(wù)，店內(nèi)也可放置一些識(shí)字卡、色卡、育兒光盤等早教工具，根據(jù)實(shí)際情況免費(fèi)贈(zèng)送給寶寶和家長(zhǎng)。

　　對(duì)初次來游泳館體驗(yàn)的家長(zhǎng)和孩子，一定要免費(fèi)贈(zèng)送一堂嬰兒水育早教課程，讓其真正的體驗(yàn)到來這游泳的真正價(jià)值。